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Contenuto

Attuazione misure PNRR

Attuazione misure PNRR

Gestori del servizio

Gestori del servizio

Recapiti

Recapiti

Modulistica per l’invio di reclami

Modulistica per l’invio di reclami

Calendario, orari e modalità di raccolta dei rifiuti

Calendario, orari e modalità di raccolta dei rifiuti

Campagne straordinarie di raccolta

Campagne straordinarie di raccolta

Istruzioni per il corretto conferimento

Istruzioni per il corretto conferimento

Carta della qualità del servizio

Carta della qualità del servizio

Percentuale di raccolta differenziata

Percentuale di raccolta differenziata

Calendario e orari spazzamento e lavaggio delle strade

Calendario e orari spazzamento e lavaggio delle strade

Regole per il calcolo della tariffa

Regole per il calcolo della tariffa

Informazioni per l'accesso alle riduzioni tariffarie

Informazioni per l'accesso alle riduzioni tariffarie

Atti di approvazione della tariffa

Atti di approvazione della tariffa

Regolamenti

Regolamenti

Modalità di pagamento ammesse

Modalità di pagamento ammesse

Scadenze per il pagamento

Scadenze per il pagamento

Informazioni per ritardato od omesso pagamento

Informazioni per ritardato od omesso pagamento

Segnalazioni di errori negli importi addebitati

Segnalazioni di errori negli importi addebitati

Documenti di riscossione online

Documenti di riscossione online

Comunicazioni ARERA

Comunicazioni ARERA

Recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento

Recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento

Posizionamento della gestione nell’ambito della matrice degli schemi regolatori

Posizionamento della gestione nell’ambito della matrice degli schemi regolatori

Standard generali di qualità

Standard generali di qualità

Tariffa media

Tariffa media

Rateizzazione degli importi

Rateizzazione degli importi

Richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio

Richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio

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